Artikel 1 Toepasselijkheid
1.1 Op iedere aanbieding, offerte en Overeenkomst tussen de besloten vennootschap ACR Onroerend Goed B.V., handelende onder de naam DD Holiday Stables (KvK 24347526), hierna ‘DD HOLIDAY STABLES, en een Klant, zijn de volgende Algemene Voorwaarden van toepassing. Wijzigingen van en/of aanvullingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts van kracht indien schriftelijk overeengekomen.
1.2 De onderhavige algemene voorwaarden zijn eveneens van toepassing op Overeenkomsten met DD HOLIDAY STABLES, voor de uitvoering waarvan door DD HOLIDAY STABLES derden worden betrokken.
1.3 Indien zich tussen partijen een situatie voordoet die niet in deze Algemene Voorwaarden geregeld is, dient deze situatie te worden beoordeeld naar de geest van deze Algemene Voorwaarden.
1.4 Ook indien DD HOLIDAY STABLES niet steeds naleving van de Algemene Voorwaarden verlangt of heeft verlangd, verliest zij nimmer het recht om naleving van de Algemene Voorwaarden te verlangen.
1.5 Indien één of meerdere bepalingen in deze Algemene Voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd mochten worden, dan blijft het overige in deze Algemene Voorwaarden bepaalde volledig van toepassing. DD HOLIDAY STABLES en Klant zullen alsdan in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel als mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepalingen in acht wordt genomen.
Artikel 2 Begripsbepalingen en definities
In de Algemene Voorwaarden van en de Overeenkomsten met DD HOLIDAY STABLES wordt verstaan onder:
a. Annuleringskosten: kosten die verschuldigd zijn wanneer Klant van de overeengekomen Dienst(en) geen of slechts gedeeltelijk gebruik maakt.
b. Dag(en): kalenderdag(en).
c. DD HOLIDAY STABLES: de besloten vennootschap ACR Onroerend Goed B.V., handelende
onder de naam DD Holiday Stables, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 24347526, die Diensten aanbiedt, statutair gevestigd te (3295 KH) ’s-Gravendeel, gemeente Hoeksche Waard, aan het adres Mijlweg 6c en feitelijk handelend te (4884 MC) Wernhout, aan het adres Wernhoutseweg 163, en te bereiken via danielle@draak.eu.
d. Dienst(en): de door DD HOLIDAY STABLES verzorgde (vakantie)stalling al dan niet in combinatie met training of het scheren van het Paard.
e. Klant: de opdrachtgever, al dan niet handelend in uitoefening van een beroep of bedrijf.
f. Overeenkomst: de Overeenkomst tussen DD HOLIDAY STABLES en Klant voor een of meerdere
Dienst(en) die tot stand komt middels een ondertekende Reserveringsbevestiging.
g. Paard: Paard of pony waarop de Overeenkomst betrekking heeft.
h. Reserveringsbevestiging: de schriftelijke vastlegging van de Overeenkomst.
i. Website: www.ddholidaystables.nl.
Artikel 3 Aanbiedingen en Overeenkomsten
3.1 De in aanbiedingen van DD HOLIDAY STABLES genoemde bedragen zijn inclusief BTW en andere door de overheid verplicht gestelde heffingen en bijdragen zijn gesteld in Euro (€), tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.
3.2 Aan informatie op de Website kunnen geen rechten worden ontleend. Typefouten en prijswijzigingen voorbehouden.
3.3 Klant is bij de minste twijfel over de juistheid van de aanbieding of offerte, verplicht deze ter verificatie aan DD HOLIDAY STABLES voor te leggen. DD HOLIDAY STABLES kan niet worden gehouden aan kennelijke vergissingen en verschrijvingen in aanbiedingen of in de Reserveringsbevestiging.
3.4 De Overeenkomst komt tot stand zodra een aanbieding van DD HOLIDAY STABLES is aanvaard door Klant en deze aanvaarding DD HOLIDAY STABLES heeft bereikt middels een door Klant ondertekende Reserveringsbevestiging. DD HOLIDAY STABLES verlangt in alle gevallen dat de gesloten Overeenkomst schriftelijk wordt vastgelegd.
3.5 Alle Overeenkomsten worden aangegaan voor bepaalde tijd. De duur van de Overeenkomst wordt in Dagen vastgelegd in de Reserveringsbevestiging. Indien naast de stalling tevens sprake is van een opdracht van Klant om het Paard te trainen of te scheren, dan wordt dit tevens vermeld in de Reserveringsbevestiging, of, indien dit later wordt overeengekomen, anderszins schriftelijk of via e-mail.
3.6 DD HOLIDAY STABLES is te allen tijde gerechtigd bij de uitvoering van Overeenkomsten derden te betrekken. De artikelen 7:404, 7:407 lid 2 en 7:409 BW zijn niet van toepassing.
Artikel 4 Facturering en betaling
4.1 Betaling van verschuldigde bedragen dient te geschieden bij het ophalen van het Paard door middel van een betaalverzoek of een directe bankoverschrijving. De factuur ter zake van de afgenomen Diensten wordt achteraf aan Klant verstrekt per e-mail.
4.2 Klant is nimmer gerechtigd tot verrekening van het door hem aan DD HOLIDAY STABLES verschuldigde.
4.3 Basisvoer en hooi is bij de prijs inbegrepen. Indien het Paard speciaal voer nodig heeft, dient Klant dit zelf bij DD HOLIDAY STABLES aan te leveren.
Artikel 5 Annulering
5.1 Bij annulering van de Overeenkomst door Klant geldt het volgende:
a. bij annulering van meer dan drie dagen voor de ingangsdatum van de reserveringsperiode,
is Klant niet gehouden tot betaling van enig bedrag aan DD HOLIDAY STABLES;
b. bij annulering vanaf drie dagen voor de ingangsdatum van de reserveringsperiode, is Klant gehouden tot betaling van 50% van het overeengekomen verschuldigde bedrag als
Annuleringskosten aan DD HOLIDAY STABLES.
5.2 In de situatie zoals omschreven onder artikel 5.1, sub b zal DD HOLIDAY STABLES aan Klant een
factuur toezenden ter zake van de Annuleringskosten, welk bedrag binnen veertien dagen na de
factuurdatum voldaan dient te worden aan DD HOLIDAY STABLES.
5.3 Indien Klant in gebreke blijft in de tijdige betaling van de factuur, dan is Klant van rechtswege in
verzuim. Klant is dan - nadat hij door DD HOLIDAY STABLES is gewezen op de te late betaling en DD HOLIDAY STABLES Klant een termijn van 14 (veertien) Dagen heeft gegund om alsnog aan zijn betalingsverplichtingen te voldoen, na het uitblijven van betaling binnen deze 14-Dagen- termijn - over het nog verschuldigde bedrag de wettelijke rente verschuldigd en gehouden tot een volledige vergoeding van de buitengerechtelijke incassokosten.
5.4 Voornoemde buitengerechtelijke incassokosten bedragen maximaal: 15% over openstaande bedragen tot € 2.500,00; 10% over de daaropvolgende € 2.500,00 en 5% over de volgende € 5.000,00 met een minimum van € 40,00.
5.5 DD HOLIDAY STABLES heeft het recht de door Klant gedane betalingen te laten strekken in de eerste plaats in mindering van de kosten, vervolgens in mindering van de opengevallen rente en tenslotte in mindering van de hoofdsom en de lopende rente.
5.6 Bezwaren tegen de hoogte van een factuur schorten de betalingsverplichting niet op. De Klant die geen beroep toekomt op afdeling 6.5.3 (de artikelen 231 tot en met 247 boek 6) van het Burgerlijk Wetboek is evenmin gerechtigd om de betaling van een factuur om een andere reden op te schorten.
Artikel 6 Aansprakelijkheid DD HOLIDAY STABLES
6.1 Behoudens voor zover zulks naar Nederlands recht onmogelijk is, daartoe begrepen in ieder geval gevallen van opzet of grove nalatigheid van DD HOLIDAY STABLES, is iedere aansprakelijkheid van DD HOLIDAY STABLES beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval uit hoofde van de door haar gesloten toepasselijke aansprakelijkheidsverzekering(en) wordt uitbetaald. Indien en voor zover om welke reden dan ook geen uitkering krachtens bedoelde verzekering mocht plaatsvinden, is iedere aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het factuurbedrag, althans tot dat gedeelte van de order waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
6.2 DD HOLIDAY STABLES is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade en nimmer voor indirecte schade.
6.3 DD HOLIDAY STABLES is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat DD HOLIDAY STABLES is uitgegaan van door of namens Klant verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens en/of informatie.
6.4 Klant is gehouden om DD HOLIDAY STABLES binnen een redelijke termijn op de hoogte te stellen van een vermeende tekortkoming. Behoudens gevallen waarin dit redelijkerwijs niet van Klant kan worden verlangd, vervalt een aanspraak in ieder geval, indien DD HOLIDAY STABLES niet binnen vier (4) weken na de ontdekking van een gebeurtenis of omstandigheid die aanleiding geeft of kan geven tot aansprakelijkheid, van de aanspraak schriftelijk in kennis is gesteld. Klant is tevens gehouden om DD HOLIDAY STABLES alle medewerking te verlenen teneinde haar in staat te stellen een vermeende tekortkoming te onderzoeken en binnen bekwame tijd te (doen) herstellen.
Artikel 7 Aansprakelijkheid Klant
7.1 Klant is jegens DD HOLIDAY STABLES aansprakelijk voor de schade die wordt veroorzaakt door het doen of (na)laten van hemzelf, zijn gezinsleden of zijn Paard.
7.2 Klant dient zijn Paard en de bij het Paard horende spullen, te verzekeren tegen brand, diefstal en andere schade, alsmede dient hij met betrekking tot het Paard een wettelijke aansprakelijkheidsverzekering te hebben gesloten en deze in stand te houden. Deze aansprakelijkheidsverzekering dient het risico van het bezit van het Paard te verzekeren, tevens
wanneer het Paard bij derden is gestald.
7.3 Klant zal DD HOLIDAY STABLES vrijwaren voor alle aansprakelijkheid voor een door het Paard
veroorzaakte schade, direct of indirect, die bij een derde mocht ontstaan.
Artikel 8 Overmacht
8.1 DD HOLIDAY STABLES is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens Klant indien zij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.
8.2 Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buitenaf komende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop DD HOLIDAY STABLES geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor DD HOLIDAY STABLES niet in staat is haar verplichtingen na te komen. Daaronder vallen onder meer
- overheidsmaatregelen,
- stroom- en waterstoringen
- storing van internet, datanetwerk of telecommunicatiefaciliteiten,
- (cyber)crime, (cyber)vandalisme, oorlog, terrorisme, of andere noodtoestanden,
- natuurrampen, waaronder begrepen overstromingen en aardbevingen,
- handelsbelemmeringen en vervoersproblemen.
8.3 Voor zover DD HOLIDAY STABLES ten tijde van het intreden van overmacht zijn verplichtingen uit de Overeenkomst gedeeltelijk is nagekomen of deze zal kunnen nakomen, is DD HOLIDAY STABLES gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte separaat te factureren. Klant is gehouden deze factuur te voldoen als ware er sprake van een afzonderlijke Overeenkomst.
Artikel 9 Privacy
9.1 Een zorgvuldige omgang met persoonsgegevens is voor DD HOLIDAY STABLES van groot belang. DD HOLIDAY STABLES zal er alles aan doen om de privacy van Klant zoveel als mogelijk te waarborgen. Hierbij houdt DD HOLIDAY STABLES zich aan de wet en regelgeving op het gebied van de bescherming van persoonsgegevens, zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
9.2 DD HOLIDAY STABLES zorgt ervoor dat de informatie/gegevens die aan haar worden verschaft vertrouwelijk zullen worden behandeld.
9.3 Indien dit voor de uitvoering van de Overeenkomst relevant is, zal Klant DD HOLIDAY STABLES desgevraagd schriftelijk informeren over de wijze waarop Klant uitvoering geeft aan zijn verplichtingen op grond van de wetgeving op het gebied van bescherming van persoonsgegevens.
Artikel 10 Overige bepalingen
10.1 Klant is verplicht het Paard op een juiste wijze volgens de normen van de KNHS (Koninklijke Nederlandse Hippische Sportfederatie) te hebben ingeënt en het Paard regelmatig te ontwormen.
10.2 Klant is verplicht het paspoort van het Paard bij aflevering aan DD HOLIDAY STABLES ter hand te stellen.
10.3 Het is Klant, behoudens na overleg en met toestemming van DD HOLIDAY STABLES, niet toegestaan om zich gedurende de looptijd van de Overeenkomst op het terrein van DD HOLIDAY STABLES te bevinden.
10.4 Indien Klant bij het afleveren van het Paard zijn trailer wenst achter te laten, is dit toegestaan, echter dit gebeurt te allen tijde op eigen risico van Klant.
10.5 Indien het Paard tijdens het verblijf bij DD HOLIDAY STABLES ziek wordt (of hiervoor een redelijk vermoeden bestaat), zal door DD HOLIDAY STABLES contact worden opgenomen met Klant teneinde te overleggen over de wijze van handelen. Wanneer zich ten aanzien hiervan echter een spoedsituatie voordoet, zal DD HOLIDAY STABLES zonder overleg, doch op kosten van Klant, een dienstdoende dierenarts consulteren en maatregelen te (laten) nemen en Klant hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen.
Artikel 11 Toepasselijk recht en geschillen
11.1 Op alle rechtsbetrekkingen waarbij DD HOLIDAY STABLES partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
11.2 De rechter in het arrondissement van de statutaire vestigingsplaats van DD HOLIDAY STABLES in Nederland is bij uitsluiting bevoegd van geschillen kennis te nemen, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft. Niettemin heeft DD HOLIDAY STABLES het recht het geschil voor te leggen aan de volgens de wet bevoegde rechter.
11.3 Partijen zullen eerst een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.